Наш продавец и мастер по обслуживанию говорят по-русски.

1. İnternetten satın alınan bisikletlerin kurulum ücreti servisi olmuş olsak dahi ve ücretsiz kurulum kuponu olsa dahi yetişkin için 200 TL çocuk bisikletleri için 100 TL‘dir.(Bisan hariç)
2. İnternetten satın alınan ürünlerin kurulumu için daha önceden randevu alınması gerekmektedir ve kurulum için en az 2 saat süre gerekmektedir.
3. Kurulumun garanti kapsamında olması için kutunun açılmamış olması gerekmektedir.
4. Duranbisiklet ”özel” servistir. Servisi olmadığı İnternetten satın alınan bisikletler için kurulum ücreti istemeyi ve hasarlı veya arızalı çıkan ürün&parça için işçilik ücreti talep etmek hakkıdır.
5. Mağazamızdan (gel-al) alınan bisikletlerin ilk kurulumu, ilk aylık bakımı ve 2 yıl boyunca 6 aylık bakımları ”ücretsiz” yapılacaktır.
6. Bisikletini bizden satın alan müşteriler avantajlı olup ,lisanlı sporcu ve Antrenör ”Emre Duran” nın bilgi,birikim,eğitim,tecrübe ve danışmanlığından sürekli yararlanırlar…
7. soru görüş ve önerileriniz için mağazamızın 2 4 2 3 1 2 4 2 2 1 hattından arayabilir veya 5 4 1 5 2 4 0 2 4 5 numaranın watssapp mesaj hattından iletişime geçebilirsiniz.Telefonla ulaşamazsanız watssapp mesajı yazınız,size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
8. Ürünün sitede stokta olduğunu görseniz dahi iletişime geçiniz,ürünün son durumunu netleştirmeden havalesini yapmayınız.
9. Sitede göremediğiniz marka&model bisiklet&yedekparça&aksesuarları iletişime geçip sorabilirsiniz belki temin etme imkanımız olabilir.
10. Sitemiz güncellenmektedir ve geçici bir süre sipariş almayacaktır,şu an piyasanın stabil olmaması kur oynaklığı ve piyasa belirsizliği,piyasada ürün bulma zorluğu,üretim maaliyetlelerinin sürekli artması,tedarik zincirlerinin kırılgan olması nedeni ile ürünlerde fiyat değişiklikleri ve değişmeleri olabilir.siparişlerinizi verirken ürünün güncel fiyatını teyit etmeden planlama yapmayınız,fiyat istikrarı oturana kadar siparişlerinizi geçici bir süre telefon veya watssapp yolu ile alacağız.
11. Sitedeki fiyatlar zaten piyasaya göre en uygun ve en ucuz fiyat olup kesinlikle pazarlık yapılmayacaktır,bu konuda ısrarcı olmayınız.
12. bizi sosyal medya üzerinden ”duranbisiklet” ismini aratarak takip edebilirsiniz.
13. YASAKLANMIŞTIR
    Markası Modeli ne olursa olsun Marketlerden alınan bisikletlerin kurulumunu ve tamir bakım ve servisini yapılmamaktadır..Özellikle A101 ve BIM,ŞOK Migros Carrefour,Metro,Tahtakale vs ve tüm AVM lerde satillan özellikle “Belderia” ve bu markanın yancı ”TEX” ”PEXMA‘‘ ”VİSİON’‘ gibi merdivenaltı üretim yapan markalar her ne sebeple olursa olsun hiçbir şekilde mağazadan içeriye dahi sokulmayacaktır
    Ücret karşılığı olsa dahi kurulumu ve tamir,baķim,hizmet ve servisliğide yapılmayacaktır 
14. ”Dış Lastik”siparişlerin kargolanması için en az 2 adet alım yapılması gerekmektedir.